KOMUNIKASI VERBAL DAN NONVERBAL

A. KOMUNIKASI VERBAL

Komunikasi verbal adalah komunikasi dengan menggunakan simbol-simbol verbal. Simbol verbal bahasa merupakan pencapaian manusia yang paling impresif. Saat ini terdapat 10.000 bahasa dan dialek digunakan seluruh manusia di dunia. Setiap bahasa memiliki aturan-aturan :

1.      fonologi yaitu cara bagaimana suara dikombinasikan untuk membentuk kata

2.      sintaksis yaitu cara bagaimana kata dikombinasikan hingga membentuk kalimat

3.      semantik yaitu arti kata

4.      pragmatis yaitu bagaimana cara bahasa digunakan

 

Bagaimana Kemampuan Berbahasa Muncul

Ada dua teori yang menjelaskan hal ini yaitu teori belajar dari behaviorisme dan teori nativisme dari Noam Chomsky.

Menurut teori belajar anak-anak memperoleh pengetahuan bahasa melalui tiga proses : asosiasi yaitu melazimkan suatu bunyi dengan objek tertentu, imitasi yaitu menirukan pengucapan dan struktur kalimat yang didengar dan peneguhan yang merupakan ungkapan kegembiraan yang dinyatakan ketika anak mengucapkan kata-kata itu dengan benar.

Menurut Chomsky, teori belajar di atas tidak dapat menjelaskan fenomena belajar bahasa. Menurutnya, setiap anak mampu menggunakan suatu bahasa jarena adanya pengetahuan bawaan yang telah diprogram secara genetik dalam otak kita. Ini disebut LAD (language Acquisition Device). LAD tidak mengandung kata, arti atau gagasan, tetapi hanyalah suatu sistem yang memungkinkan manusia menggabungkan komponen-komponen bahasa. Walaupun bentuk luar bahasa di dunia ini berbeda-beda, bahasa-bahasa itu memiliki kesamaan dalam struktur pokok yang mendasarinya. Dia menyebut sebagai linguistic universal

 

Bahasa menampilkan elemn-elemn di dunia secara simbolis, ada yang kongkret dan ada yang abstrak. Ada keterkaitan yang erat antara bahasa dan realitas. Menurut teori principle of linguistic relativity bahasa menyebabkan kita memandang realitas sosial dengan cara tertentu. Salah satu teori terkenal adalah teori Whorf. Yaitu menyatakan bahwa pandangan kita tentang dunia dibentuk oleh bahasa, karena bahasa berbeda, maka pandangan kita tentang dunia pun berbeda. Secara selektif, kita menyaring data sensori yang masuk seperti yang telah diprogram oleh bahasa yang kita pakai. Dengan begitu, amsyarakat yang menggunakan bahasa yang berbeda hidup dalam dunia sensori yang berbeda pula.

Whorf juga menjelaskan, kategori gramatikal suatu bahasa menunjukkan kategori kognitif daro pemakai bahasa itu. Artinya, kita memebrikan makna kepada apa yang kita lihat, yang kita dengar atau yang kita rasa sesuai dengan kategori-kategori yang ada dalam bahasa kita.

Dalam menyajikan realitas, bahasa mempunyai tiga keterbatasan :

1.      prinsip non-identfy (A is not A)

2.      prinsip non-allness (A is not all A)

3.      prinsip self reflexitveness


B. KOMUNIKASI NONVERBAL

Ray Birdwhistell mengatakan hanya 30-35 % komunikasi manusia dilangsungkan melalui kata-kata (verbal) dan selebihnya dengan cara-cara nonverbal, Dale Leathers menyebutkan enam alasan penting dari pesan nonverbal yaitu :

1.      Faktor nonverbal sangat menetukan makna dalam KAP

2.      Lebih cermat dalam penyampaian perasaan dan emosi

3.      Relatif bebas dari penipuan, distorsi dan kerancuan

4.      Mempunyai fungsi metakomunikatif untuk komunikasi berkualitas tinggi

5.      Lebih efesien dibanding verbal

6.      Merupakan saran sugesti yang paling tepat

 

Fungsi Pesan Nonverbal menurut Mark L. Knapp :

1.      repetisi

2.      substitusi

3.      komplemen

4.      kontradiksi

5.      aksentuasi

Klasisfikasi Pesan Nonverbal :

1.      paralanguage : bentuk vokalik dan tertulis

2.      appearence

3.      gestura

4.      haptik atau sentuhan

5.      proksemik

6.      kronemik

Published in: on February 14, 2011 at 8:27 am  Leave a Comment  

The URI to TrackBack this entry is: https://danankphoenix.wordpress.com/2011/02/14/komunikasi-verbal-dan-nonverbal/trackback/

RSS feed for comments on this post.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: